Uvodi se mjesečni limit na troškove telefoniranja

Bez autora

Jun 16 2011

Od početka lipnja ove godine svim korisnicima mobilnih i fiksnih telekomunikacijskih mreža na raspolaganju je novi oblik kontrole troškova koji omogućuje dodatnu zaštitu u korištenju javnih komunikacijskih usluga. Riječ je o usluzi ograničavanja mjesečne potrošnje kojom korisnici, nakon podnošenja zahtjeva operateru, mogu ostvariti zabranu odlaznih poziva unutar obračunskog razdoblja nakon što njihova potrošnja dosegne unaprijed dogovoreni novčani limit. Najmanji iznos mjesečnog limita iznosi 50 kuna, a moguće ga je povećavati u iznosima od po 50 kuna (na primjerice 100, 150, 200 kuna ili više, budući da maksimalni iznos limita nije propisan). Kod tarifnih modela koji sadrže određeni unaprijed ugovoreni iznos mjesečne naknade limit mjesečne potrošnje primjenjuje se nakon utrošene mjesečne naknade.

Od početka lipnja ove godine svim korisnicima mobilnih i fiksnih telekomunikacijskih mreža na raspolaganju je novi oblik kontrole troškova koji omogućuje dodatnu zaštitu u korištenju javnih komunikacijskih usluga, izvijestio je u četvrtak Hakom, nacionalni telekomunikacijski regulator.

Riječ je o usluzi ograničavanja mjesečne potrošnje kojom korisnici, nakon podnošenja zahtjeva operateru, mogu ostvariti zabranu odlaznih poziva unutar obračunskog razdoblja nakon što njihova potrošnja dosegne unaprijed dogovoreni novčani limit.

Najmanji iznos mjesečnog limita iznosi 50 kuna, a moguće ga je povećavati u iznosima od po 50 kuna (na primjerice 100, 150, 200 kuna ili više, budući da maksimalni iznos limita nije propisan).

Kod tarifnih modela koji sadrže određeni unaprijed ugovoreni iznos mjesečne naknade limit mjesečne potrošnje primjenjuje se nakon utrošene mjesečne naknade.

Operateri na zahtjev korisnika također moraju osigurati ispis pozvanih brojeva i ostalih prometnih podataka uz mjesečni račun (u pisanoj ili elektroničkoj formi), mogućnost aktiviranja usluge obavijesti o prenesenim brojevima u druge pokretne mreže te zabranu poziva prema određenim brojevima ili skupinama brojeva. Primjerice, međunarodni pozivi i pozivi prema brojevima s povećanim tarifama.

Omogućavanjem izbora dodatnih usluga koje se nude uz tarifne pakete (primjerice, posebne ponude za određene pozive i usluge, posebne tarife u roamingu), operateri osiguravaju dodatno smanjenje i kontrolu troškova.